1. COMO SE INSCREVER
   
   Se você já é aluno UNINTER

• Entre no site com seu RU e senha
• Escolha o curso desejado e clique em Inscrever-se
• Siga as orientações que aparecem na tela

Esqueceu a senha?
Recupere pelo link: https://account.uninter.com/recuperar-senha
Você receberá instruções no seu e-mail

Se você ainda não é aluno UNINTER

1. Crie seu cadastro para receber RU e senha provisória
2. No site da extensão, clique em CRIE UMA CONTA
3. Após criar a conta, faça login
4. Com o login realizado, faça a inscrição no(s) curso(s) que desejar

1. COMO FUNCIONAM OS CURSOS ONLINE
   
   Liberação do Conteúdo

• Todo o material fica disponível dentro do ambiente virtual, no ícone ROTEIRO DE ESTUDO

Prazo para Concluir

• Você tem 360 dias para finalizar o curso, contando a partir da liberação do conteúdo no AVA UNIVIRTUS

1. PRAZO DE LIBERAÇÃO DO ACESSO
   
   Cursos Pagos

• A liberação ocorre no AVA UNIVIRTUS entre 48 e 72 horas úteis após a confirmação do pagamento
• Importante: esse prazo depende exclusivamente da instituição financeira, não da UNINTER

Cursos Gratuitos

• O acesso é liberado em poucos minutos após a inscrição

1. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO (Direito de Arrependimento)
   
   De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (art. 49 da Lei nº 8.078/1990):

• Você pode solicitar a devolução do valor pago em até 7 dias corridos após a compra
• A devolução só é possível se você não tiver iniciado o conteúdo nem emitido o certificado

Como pedir a devolução

1. Acesse seu AVA
2. Entre no Atendimento Online
3. Clique em Novo Atendimento
4. Escolha Financeiro
5. Selecione Devolução e Reaproveitamento
6. Siga as instruções na tela

1. CERTIFICADO
   
   Para receber seu certificado:

• Faça a Avaliação Online
• Tire nota mínima 70 para ser aprovado
• Você tem 3 tentativas — vale a maior nota
• Cada tentativa dura até 60 minutos e não pode ser fechada antes de terminar
• Após aprovação, o certificado é liberado automaticamente na área AVALIAÇÕES do AVA UNIVIRTUS

1. DÚVIDAS OU SUPORTE
   
   Se precisar de ajuda, fale com a CMA – Central de Mediação Acadêmica:

• Telefone: 0800 702 0500 (ligação gratuita)
• Atendimento Online: disponível no seu AVA, na opção Atendimento Online